第十一章：大學(xué)生人際交往與調(diào)適

1、群體是人們按照某些相同的心理和社會(huì)原因，以特定方式組織起來(lái)，共同活動(dòng)且相互制約的共同體。

2、群體的種類(lèi)：1、正式群體與非正式群體：正式群體是指有固定編制和嚴(yán)格的組織原則的群體。非正式全體是指以自發(fā)形成的、以個(gè)人需求或意向?yàn)榛�礎(chǔ)而建立起來(lái)的群體。

集體是群體發(fā)展的最高形式，是執(zhí)行一定社會(huì)功能的群體。

3、大學(xué)生班集體除以上特征，還有以下特點(diǎn)：1、強(qiáng)制性2、同一性3、獨(dú)立性4、開(kāi)放性

4、群體心理對(duì)大學(xué)生行為的影響：

一、社會(huì)助長(zhǎng)作用與社會(huì)制約作用：社會(huì)助長(zhǎng)作用是指許多人一起工作可以促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)效率的提高，相反，如果許多人一起工作降低了個(gè)人的活動(dòng)效率，就是社會(huì)制約作用。

二、從眾行為：從眾是指?jìng)�(gè)體在社會(huì)群體壓力下放棄自己的意見(jiàn)，轉(zhuǎn)變?cè)�有態(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為，如人云亦云、隨波逐流。

6、  大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)：

一、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、平等互助二、理想色彩濃厚三、人格因素起主導(dǎo)作用。

7、影響大學(xué)生人際交往與人際關(guān)系的因素：一、時(shí)空接近性二、臺(tái)對(duì)相似性三、需要與個(gè)性的互補(bǔ)四、個(gè)性品質(zhì)

8、大學(xué)生人際關(guān)系障礙的心理因素

1、  認(rèn)知上的偏差A(yù)、暈輪效應(yīng)B、刻板印象：指在人腦中存在的關(guān)于某一類(lèi)人的固定形象。

C、角色固著：個(gè)人言行舉止過(guò)分拘泥于特定角色的心理傾向。