人力資源考試教材第四章員工招聘第二節(jié)難點(diǎn)解析
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-09-08
指所需要招聘的人員來自組織的外部。具體來源有：
(一)內(nèi)部人員介紹推薦
是指組織內(nèi)部人員推薦和介紹職位申請人到組織中來。它實(shí)際上是內(nèi)部員工以口頭方式傳播招聘信息，將組織外部人員引進(jìn)組織適當(dāng)?shù)膷徫弧?/p>
內(nèi)部介紹推薦的操作重點(diǎn)：一是組織公布招聘信息，通知員工擬招聘的職位、招聘數(shù)量及各類人員的應(yīng)聘條件;二是鼓勵(lì)他們推薦和介紹所了解的外部人員來申請職位;三是設(shè)立能調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工有效地介紹外部員工的積極性的鼓勵(lì)措施。
此方法的優(yōu)點(diǎn)：引進(jìn)的員工相對較可靠、穩(wěn)定，因?yàn)閮?nèi)部介紹人對職位申請者較了解，因而能結(jié)合組織擬聘職位所需要的知識(shí)、能力進(jìn)行推薦;錄用者能較快地適應(yīng)組織環(huán)境和應(yīng)聘的崗位，因?yàn)槭芷刚吲c介紹人聯(lián)系較密切，受聘者能從介紹人那兒得到更多的(去掉)有關(guān)組織概述的了解(信息)。
(二)上門求職者
指從主動(dòng)上門求職者中尋找所需要的員工，它通常適用于招聘營業(yè)員、職員和保管員等技能和知識(shí)要求都比較低的工作人員，而對招聘管理人員或監(jiān)督人員，此種方法不適合。
由于組織與上門求職者彼此不了解，因而較難融洽地合作，但這種方法招聘成本最低，因而組織應(yīng)很好地保持上門申請者的申請記錄及聯(lián)系方式，以便在需要時(shí)能及時(shí)取得聯(lián)系。
(三)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)
勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)是那些專門向組織提供人力資源的機(jī)構(gòu)。我國勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的形式有臨時(shí)勞務(wù)市場、固定勞動(dòng)介紹機(jī)構(gòu)、各類各級人才交流中心和專門從事提供高級管理人員的獵頭公司等。這些機(jī)構(gòu)有些由國家和政府設(shè)立，有些由企業(yè)、集團(tuán)和集體開辦，有些則純屬商業(yè)性的勞力中介公司;這些機(jī)構(gòu)對人員的提供亦有側(cè)重，有些主要向社會(huì)提供熟練工人和技術(shù)工人，有些向社會(huì)提供管理人員、高級專家和留學(xué)回國人員，有些則專門幫助組織發(fā)掘高級行政主管。
組織利用勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)獲取所需人員，可以實(shí)現(xiàn)以較低的費(fèi)用快速地找到所需的人員，是組織從外部獲取員工的重要途徑。
目前我國勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)正迅速發(fā)展，對我國人力資源優(yōu)化配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)將人員配置納入市場配置的范圍，為組織提供了特(物)色人才的場所，為求職者提供了選擇工作的廣泛機(jī)會(huì)，提高了全社會(huì)的人員配置效率;勞務(wù)機(jī)構(gòu)向招聘單位和應(yīng)聘者發(fā)布信息，組織勞務(wù)供需雙方見面，并提供一系列的招聘服務(wù)，提高招聘應(yīng)聘的成功率。
(四)教育機(jī)構(gòu)
不同學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生在技術(shù)、能力和知識(shí)水平方面均有差異，因而組織應(yīng)根據(jù)不同職務(wù)選擇不同教育機(jī)構(gòu)的畢業(yè)生;通常畢業(yè)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而使用前往往需要崗前培訓(xùn)，但他們年輕，富有朝氣和活力，能給組織帶來“新鮮人氣”。
通過上述諸外聘方式的講述，我們可看出外聘既有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)。
(五)外聘的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
1.優(yōu)點(diǎn)
一是給組織帶來新觀念、新思想、新技術(shù)和新方法;
二是因外來者與組織成員間無裙帶關(guān)系，因而能較客觀地評價(jià)組織工作，洞察存在的問題;
三是能聘用到已經(jīng)受過訓(xùn)練的員工，及時(shí)滿足組織對人才的需要，因而在組織沒有合適人才時(shí)，外聘的(去掉)費(fèi)用通常比培訓(xùn)一個(gè)內(nèi)部員工要便宜;
四是使用較靈活。組織可根據(jù)組織活動(dòng)情況與外聘者簽訂短期或臨時(shí)的工作合同。
2.缺點(diǎn)
一是挫傷內(nèi)部員工的工作積極性。因?yàn)橥馄妇鸵馕吨鴥?nèi)部員工內(nèi)聘機(jī)會(huì)的減少;
二是外聘者需要較長時(shí)間來調(diào)整對組織環(huán)境和工作的適應(yīng);
三是管理職務(wù)上的外聘者可能照搬老經(jīng)驗(yàn)來管理組織，而忽視了調(diào)整自身來適應(yīng)組織，忽視了經(jīng)驗(yàn)與組織發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。
三、招聘方式
根據(jù)(由于)內(nèi)部招聘與外部招聘的不同(各具)特點(diǎn)，因而，它們的招聘方式也有(去掉)不同。
(一)內(nèi)部招聘方式
主要有職務(wù)海報(bào)、口頭傳播、從公司的人員記錄中選擇、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的晉升表等，其中常用的是職務(wù)招聘海報(bào)。
招聘海報(bào)通常通過布告欄、內(nèi)部報(bào)紙、廣播和員工大會(huì)等發(fā)布招聘消息，邀請所有人員應(yīng)聘新職位。所發(fā)布信息中應(yīng)描述空缺職位、招聘此職位的重要性、報(bào)酬、應(yīng)聘者應(yīng)具備的條件等，增加職位透明度，讓員工了解組織的需要;需要時(shí)也可說明希望員工介紹和推薦適合人選應(yīng)聘，并給介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。招聘結(jié)束后，組織需要向員工宣布應(yīng)聘人及被聘理由，以保證招聘工作的公正、公平和透明。
海報(bào)招聘給員工提供平等的成長和發(fā)展機(jī)會(huì)，員工自由、自愿申請，不必事前得到其直接領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn);能吸引更多有資格的員工參加應(yīng)聘和競爭，因而能使組織以較低成本配置員工進(jìn)入最適應(yīng)的位置。當(dāng)然，也要防止有些員工不顧個(gè)人知識(shí)、技能，利用此招聘機(jī)會(huì)在組織內(nèi)部連續(xù)“跳槽”，影響員工在某些職位上的穩(wěn)定性。
(二)外部招聘方式
1.招聘廣告
是指利用報(bào)紙、雜志、電視和電臺(tái)發(fā)布招聘信息，其中在報(bào)紙上刊登招聘廣告是最常用的外部招聘方法。
報(bào)紙發(fā)行量大，讀者面廣，可以涉及不同層次的讀者：從非技術(shù)工人到技術(shù)和管理人員，因而這種招聘方法成本相對較低。利用雜志發(fā)布招聘廣告常適用于高級人員和特殊領(lǐng)域的專家，如招聘高級程序設(shè)計(jì)人員時(shí)，可選擇在電腦雜志上發(fā)布招聘廣告;相對其他廣告形式來說，雜志廣告在招聘特定人員時(shí)更有針對性、更有效，但雜志出版周期較長，因而在組織急需人員時(shí)不能及時(shí)發(fā)布招聘信息。電臺(tái)和電視發(fā)布招聘廣告數(shù)量很少，因?yàn)槠渲С鲑M(fèi)用較高，而且招聘效果深受各頻道或節(jié)目收視率的影響，不過目前我國為了為下崗人員再就業(yè)提供較(更)多的就業(yè)機(jī)會(huì)，許多電臺(tái)和電視臺(tái)開播與勞動(dòng)和職業(yè)介紹有關(guān)的節(jié)目，在這類節(jié)目中往往提供勞務(wù)招聘信息。
2.網(wǎng)上招聘
是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向公眾發(fā)布招聘信息。一方面(去掉)組織利用局域網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有關(guān)招聘信息，職務(wù)申請者可以通過網(wǎng)絡(luò)尋找到適合自己的職業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)招聘的主要優(yōu)點(diǎn)是能快速及時(shí)地傳遞信息，傳播面也極為廣泛(可以波及國外)，如上海人才市場將有關(guān)售貨(人)員招聘信息放在網(wǎng)上，以直接招聘在國外的(去掉)留學(xué)生回國工作。網(wǎng)上招聘已越來越受到組織的重視，運(yùn)用效果也越來越受到組織的認(rèn)可，因而這種方法會(huì)有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.企業(yè)兼并中的招聘
是指通過企業(yè)兼并直接聘用被兼并企業(yè)的員工，達(dá)到人員擴(kuò)充的目的，是成長型組織為迅速擴(kuò)大而采用的招聘方式。
這種招聘能在最短時(shí)間內(nèi)獲得訓(xùn)練有素的技術(shù)人員、經(jīng)營人員和管理人員，但需要花一定時(shí)間來適應(yīng)新組織的組織文化和組織程序，有時(shí)可能也(去掉)會(huì)與組織產(chǎn)生沖突。
本節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析：
員工內(nèi)部招聘和外部招聘的主要方式分別有哪些?
內(nèi)部招聘即所招聘員工來自組織內(nèi)部。它能提高組織招聘的效益，因而大多數(shù)組織在需要人力資源時(shí)通常先在內(nèi)部進(jìn)行人員的調(diào)配。內(nèi)部招聘方式主要有職務(wù)海報(bào)、口頭傳播、從公司的人員記錄中選擇、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的晉升表等，其中常用的是職務(wù)招聘海報(bào)。
外部招聘指從企業(yè)外部招聘企業(yè)所需要的員工。外部招聘能給組織帶來新觀念、新思想、新技術(shù)和新方法;因無裙帶關(guān)系，因而能較客觀地評價(jià)組織工作，洞察存在的問題;能聘用到已受過訓(xùn)練的員工，因而能滿足企業(yè)人才急需。外部招聘方式主要有招聘廣告、網(wǎng)上招聘、企業(yè)兼并中的招聘等。
