2013咨詢工程師現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)考點第一章
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2012-12-18
第一章 工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場開發(fā)(熟悉)
(一)工程咨詢市場的特點
(二)咨詢服務(wù)營銷
(三)市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析：1.政治法律環(huán)境調(diào)查; 2.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查; 3.社會人文環(huán)境調(diào)查; 4.技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查; 5.市場容量調(diào)查。
(四)目標市場選擇與市場定位：包括市場細分、目標市場、市場定位。
1.市場細分：①明確市場范圍;②選擇細分標準;③粗分;④細分。
2.目標市場選擇：
外部環(huán)境因素主要包括：工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟發(fā)展狀況與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件因素主要包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
3.市場定位：確認自身競爭優(yōu)勢，對比明確在目標市場的相對競爭優(yōu)勢，開展營銷活動展示優(yōu)勢。
4.主要營銷手段：(1)建立網(wǎng)頁;(2)爭取客戶舉薦;(3)廣告宣傳;(4)樹立品牌形象;(5)專業(yè)出版物;(6)保持良好的公共關(guān)系。
(五)項目的分析與選擇
業(yè)務(wù)開發(fā)部門完成項目分析：項目背景、資金來源、地理位置、經(jīng)濟社會價值、是否屬于公司從事的項目類型、業(yè)主的財務(wù)狀況。
專業(yè)部門深入分析：客戶要求、是否需要競爭性投標、技術(shù)能力、競爭策略、風險分析。
編寫項目建議書。