四、經(jīng)紀活動中的爭議與處理

　　1當事人雙方協(xié)商。

　　2有關政府管理部門調解。

　　3仲裁委員會仲裁。

　　4向不動產所在地人民法院訴訟。

　　五、房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中的禁止行為

　　(一)禁止行為的種類

　　1從事法律、法規(guī)禁止流通的房屋和服務項目的經(jīng)紀活動;

　　2隱瞞重要事實，虛構交易機會，提供不實信息，廣告虛假;

　　3惡意串通，脅迫、欺詐、賄賂等不正當手段;

　　4允許他人以自己的名義從事房地產經(jīng)紀活動;

　　5法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　(二)房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)中常見的違規(guī)操作行為

　　1賺取不正當差價

　　2隱瞞重要的交易信息

　　3不當承諾與不當誘導

　　4不當收取傭金

　　5不當代理