第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)基本流程

　　一、客戶開拓

　　通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動，以質(zhì)量和信譽來贏得客戶，品牌戰(zhàn)略來穩(wěn)步開拓市場。

　　二、業(yè)務(wù)洽談

　　傾聽客戶的陳述、查驗有關(guān)證件、告知、要就經(jīng)紀方式、傭金標準、服務(wù)標準以及擬采用的經(jīng)紀合同類型及文本協(xié)商。

　　三、物業(yè)查驗

　　(一)物業(yè)查驗的主要內(nèi)容

　　1物業(yè)的物質(zhì)狀況

　　2物業(yè)的權(quán)屬情況

　　(1)物業(yè)權(quán)屬的類別與范圍

　　物業(yè)是所有權(quán)還是使用權(quán)房。房地產(chǎn)即為共有房地產(chǎn)。注意獨用成套房與非獨用成套住房的差別。

　　房地產(chǎn)權(quán)屬是否清晰，對權(quán)屬有爭議的、未取得房地產(chǎn)權(quán)證的、房屋被司法或行政部門依法限制和查封的、依法收回房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證等的產(chǎn)權(quán)房。

　　(2)即是否設(shè)定抵押權(quán)、租賃權(quán)?如果有，權(quán)利人是誰?

　　(3)物業(yè)的環(huán)境狀況