Disadvantaged是一個(gè)包容很廣的字眼,舉凡殘障,少數(shù)民族,貧困甚至是婦女團(tuán)體等只要在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)方面居于劣勢(shì)的群體都可以說是disadvantaged.美國政府與民間對(duì)弱勢(shì)群體有各式各樣的幫助措施.

社會(huì)工作人員設(shè)有專線電話,稱為help line,為急難者提供援助,社工團(tuán)體主動(dòng)前往探視了解,稱為outreach,派出去的社工人員就是outreach workers.對(duì)于接嘔吐流浪漢the homeless 或稱street people也盡量替他們安排住宿.在找到永久性住處前先住在welfare hotel的旅館中.

對(duì)于殘障人士和少數(shù)民族群體,政府與私人企業(yè)都施以"正面差別待遇"(positive discrimination),也就是提供他們保障名額.或者是規(guī)定要保留一定比例的工作機(jī)會(huì)給他們,或者以賦稅優(yōu)惠等各式獎(jiǎng)勵(lì)措施來鼓勵(lì)這樣做.