為了提高升學(xué)指導(dǎo)部業(yè)務(wù)水平，提工作服務(wù)質(zhì)量，近日，針對中育貝拉國際高中總部升學(xué)指導(dǎo)老師以及各個校區(qū)升學(xué)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每一場培訓(xùn)都是具體到學(xué)校以及專業(yè)精華，干貨滿滿。

　　升學(xué)指導(dǎo)部門年度工作總結(jié)

　　張淑彬 資深文案 美國文案負(fù)責(zé)人

　　張淑彬老師經(jīng)過一年的努力，無論與家長還是學(xué)生都結(jié)下了深厚的友誼，她覺得今年收獲頗豐，既提高了自己業(yè)務(wù)能力，又分擔(dān)了部門工作量。

　　對18-19年申請季遇到的案例進(jìn)行反思之后，認(rèn)為還有提升的地方。爭取在下個申請季取得更大的進(jìn)步，把我們服務(wù)做的更好，得到家長及學(xué)生一致認(rèn)可!

　　最后淑彬老師引用洛克菲勒留給兒子的38封信之三：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄”闡釋了自己對于工作的態(tài)度，值得我們學(xué)習(xí)與領(lǐng)會。

　　宮道波 升學(xué)指導(dǎo)副主任 美、英顧問負(fù)責(zé)人

　　宮老師加入中育貝拉是對自己職業(yè)的一次轉(zhuǎn)型，從留學(xué)中介到國際學(xué)校，在一年中有很多需要適應(yīng)，收獲了很多，進(jìn)步很多。

　　宮老師從收獲與不足兩個方面進(jìn)行年終總結(jié)，并分享了她多年的銷售經(jīng)驗，值得所有人學(xué)習(xí)。

　　買晶晶 資深文案 英加文案負(fù)責(zé)人

　　通過這一年忙碌工作，買老師總結(jié)并分享這一年來的工作體會。首先，強(qiáng)調(diào)申請材料需要仔細(xì)審核，申請鏈接也要發(fā)給學(xué)生再次核對。其次，需要給學(xué)生做好時間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，讓學(xué)生、家長參與申請中。最后，要建立學(xué)生及家長們的信任，這樣才能密切配合升學(xué)指導(dǎo)老師的申請工作。同時也期待明年有更大的進(jìn)步，更專業(yè)的提升。

　　王夢 大興校區(qū)升學(xué)指導(dǎo)負(fù)責(zé)人 高級澳洲文案

　　初加入中育貝拉大家庭，王夢老師表示會在新的一年里更加努力工作。感謝所有人的指導(dǎo)和支持。

　　未來一年，王夢老師會參與到北京校區(qū)升學(xué)工作中，負(fù)責(zé)美國以及澳洲的申請工作，還會涉及部門內(nèi)的行政工作，期待自己取得更大的進(jìn)步，往全能型選手發(fā)展!

　　最后，升學(xué)指導(dǎo)中心總監(jiān)翟億珍老師做了深刻的總結(jié)。首先肯定了大家一年來取得的成績與進(jìn)步，針對每位負(fù)責(zé)人的情況，同時提出新的期望。接下來對升學(xué)指導(dǎo)中心在過去一年中遇得到的問題、不足進(jìn)行了剖析，制定新的規(guī)劃。

　　任何一支隊伍都是在一起摸爬滾打，一起經(jīng)歷事情后才會更加穩(wěn)進(jìn)。值得高興的是，我們是一個團(tuán)結(jié)，專業(yè)，有責(zé)任心與愛心的溫暖大家庭，翟老師并不怕大家犯錯誤，而是開心的看到大家在錯誤中吸取教訓(xùn)最終成長。

　　今年的工作期待大家會把服務(wù)品質(zhì)提升上去，創(chuàng)更好的口碑，贏更多的信賴!

　　總結(jié)過往，展望未來之后，我們來到了培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　干貨滿滿的培訓(xùn)，讓升學(xué)指導(dǎo)中心每一位老師都受益匪淺。來看看我們精彩又豐富的培訓(xùn)吧~

　　培訓(xùn)一：英國前三十學(xué)校擇校方案

　　從事多年英國留學(xué)服務(wù)工作的專家Aven老師到訪升學(xué)指導(dǎo)辦公室，給升學(xué)指導(dǎo)老師們帶來切實可行的英國留學(xué)擇校方案以及英國有名學(xué)校介紹，大家聽得甘之如飴。

　　Aven老師強(qiáng)調(diào)英國留學(xué)近幾年勢如破竹，匯率持續(xù)走低，也讓英國成為留學(xué)性價比最高的國家之一。通過對英國幾所有名院校(巴斯大學(xué)，杜倫大學(xué)，布里斯托大學(xué)，蘭卡斯特，謝菲爾德大學(xué)，格拉斯哥大學(xué)，伯明翰大學(xué)，南安普頓大學(xué))的詳細(xì)介紹讓升學(xué)部的所有老師對于英國有名院校有了深刻認(rèn)識，在聽培訓(xùn)老師講授的同時，大家都期待把自己的學(xué)生送到這樣高等學(xué)府去完成夢想。

　　通過Aven老師長達(dá)兩個多小時的講解，無論從學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，地理位置還是學(xué)校聲譽(yù)，對英國留學(xué)服務(wù)工作有了更加細(xì)化的見解，為以后跟學(xué)生更加專業(yè)的溝通打下了良好的基礎(chǔ)。

　　培訓(xùn)二：澳洲和新西蘭院校詳解

　　上午參加完內(nèi)容充實的英國培訓(xùn)后，下午吳老師為大家講解澳洲和新西蘭升學(xué)途徑以及院校詳解。在此不得不感謝翟老師資源的強(qiáng)大，為我們提供了這么優(yōu)質(zhì)細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)老師耐心的給我們講解三大高中升學(xué)途徑，為我們梳理預(yù)科與大一文憑的區(qū)別。隨后又介紹重點(diǎn)院校，讓我們對于學(xué)校有更深入的了解。

　　培訓(xùn)三：揭開美國30-100名院校面紗

　　第二天培訓(xùn)宮老師早早的來到辦公室，為即將開始的培訓(xùn)做準(zhǔn)備。一直從事留學(xué)行業(yè)10余年的宮老師，工作嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)被學(xué)生及家長所知。

　　此次 ，宮老師帶來美國大學(xué)知識培訓(xùn)。宮老師從美國學(xué)校分類開始講起到美國綜合大學(xué)介紹、美國本科常見專業(yè)介紹，最后到美國本科選校策略以及美國top31—top100典型大學(xué)介紹，面面俱到的剖析了美國的教育與院校，讓所有參加培訓(xùn)的老師收獲頗豐的同時，對于美國院校有了更加獨(dú)到的認(rèn)識。

　　相信通過宮老師長達(dá)兩個多小時的講解，在我們以后為學(xué)生答疑解惑的時候會更加得心應(yīng)手。

　　培訓(xùn)四：加拿大本科院校分析

　　論與美國教育體系相近的程度，那一定是非加拿大莫屬，這不加拿大院校培訓(xùn)就在趕來的路上了~。

　　主講人Grace，不僅給我們介紹了A-Level課程申請加拿大本科的基本要求，還為我們梳理申請不同專業(yè)科目的要求。讓我們對于學(xué)生所學(xué)的課程以及加拿大大學(xué)申請要求進(jìn)行對比總結(jié)，讓我們?yōu)樯暾埬軌蜃龊酶�全面的�?zhǔn)備。介紹完課程之后，Grace還為我們講了申請材料，流程和申請要點(diǎn)，讓我們對于加拿大大學(xué)的申請有了更具體的認(rèn)知。

　　相信通過培訓(xùn)老師的講解，我們對于加拿大無論是教育體系，還是課程設(shè)置以及院校都有一個系統(tǒng)性的了解，這對于我們以后升學(xué)指導(dǎo)工作順利的進(jìn)行有很大的幫助。

　　培訓(xùn)五：如何成為一名優(yōu)秀的留學(xué)顧問

　　為期兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)臨近尾聲，翟老師總結(jié)性的培訓(xùn)來啦!她從自身的工作經(jīng)驗出發(fā)，教授老師們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀留學(xué)顧問給出實用性建議，從面談準(zhǔn)備工作、特別注意事項、溝通技巧、再到電話溝通注意事項每一步的細(xì)化，都值得我們效仿學(xué)習(xí)。

　　與此同時，翟老師還給我們介紹了顧問的修煉寶典，讓升學(xué)指導(dǎo)老師在聽課的同時反思自己，爭取能把這些建議與指導(dǎo)用到我們實際的工作當(dāng)中，不斷進(jìn)步。

　　最后，翟老師對此次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，同時，期待大家在今后工作中有更專業(yè)的表現(xiàn)。

　　培訓(xùn)結(jié)束了，相信所有老師都有自己的感受與收獲，愿我們在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，成為一支凝聚力強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)高，業(yè)務(wù)水平精的團(tuán)隊。