11、事務(wù)文書(shū)和法定公文的異同。

　　相同點(diǎn)：都是在公務(wù)活動(dòng)中廣泛使用的，都具有較強(qiáng)的政策性、規(guī)范性和針對(duì)性。

　　不同點(diǎn)：

　�。�1）從作者身份看，公文的法定作者是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、單位或其領(lǐng)導(dǎo)人；而事務(wù)文書(shū)的作者可以是具體職能部門(mén)，也可以是機(jī)關(guān)工作人員。

　�。�2）從格式規(guī)范看，公文有國(guó)家規(guī)定的嚴(yán)格統(tǒng)一的法定格式，有嚴(yán)格的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序；而事務(wù)文書(shū)的格式是約定俗成的慣用格式，不像公文那樣有嚴(yán)格的要求，也沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范的制作權(quán)限、行文規(guī)則和處理程序。

　�。�3）從實(shí)際作用看，公文具有很高的權(quán)威性和約束力，其法定作用極其明顯；而事務(wù)文書(shū)只有參考和指導(dǎo)作用，而不具有法定作用。

　�。�4）從行文方向看，公文可以單獨(dú)形成文種，用“紅頭”文件直接發(fā)布且有固定的行文方向；而事務(wù)文書(shū)常借助某種公文作為載體發(fā)布，行文方向也十分靈活。

　　（5）從表現(xiàn)手法看，公文以說(shuō)明為主，兼用敘述和議論；而事務(wù)文書(shū)在結(jié)合運(yùn)用上述三種表現(xiàn)手法的同時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用描寫(xiě)等手法。

　　12、調(diào)查報(bào)告有哪幾種結(jié)構(gòu)方式？

　　答：調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式有四種：一是按照事物性質(zhì)歸類(lèi)，并列地從幾個(gè)方面來(lái)組織材料的“橫式結(jié)構(gòu)”，又稱(chēng)“并列結(jié)構(gòu)”；二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說(shuō)明的“縱式結(jié)構(gòu)”；三是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事物的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)的“遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)”；四是兼用上述幾種結(jié)構(gòu)，相互交錯(cuò)，穿插配合的“綜式結(jié)構(gòu)”。

　　13、總結(jié)正文要寫(xiě)明哪些內(nèi)容？

　　總結(jié)正文要寫(xiě)明以下內(nèi)容；

　　基本情況的回顧。寫(xiě)在開(kāi)頭，簡(jiǎn)單敘述基本情況，包括進(jìn)程、背景、效果和收獲等。

　　成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這是總結(jié)的主體部分，一般是通過(guò)對(duì)基本情況進(jìn)行綜合分析研究后，比較詳細(xì)、具體地闡述所取得的成績(jī)、主要做法和具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，但也有的總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)、做法作為一部分來(lái)寫(xiě)，著重闡明成績(jī)表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；有的總結(jié)，只寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或原因，而把成績(jī)、做法融合其中。至于經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，兩者沒(méi)有什么嚴(yán)格的區(qū)別，常常是寫(xiě)了經(jīng)驗(yàn)就不寫(xiě)體會(huì)，寫(xiě)了體會(huì)也就不寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)了。

　　存在問(wèn)題和今后方向。有些總結(jié)，在闡明成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)之后，還要指出存在的問(wèn)題，并說(shuō)明今后如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，克服缺點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)，但這些內(nèi)容一般都寫(xiě)得非常簡(jiǎn)單。

　　14、簡(jiǎn)報(bào)在內(nèi)容上的寫(xiě)作要求是什么？

　　簡(jiǎn)報(bào)在內(nèi)容上的寫(xiě)作要求是：

　　一要真，即內(nèi)容要真實(shí)、確切。簡(jiǎn)報(bào)所反映的人和事絕不能虛構(gòu)，也不能只報(bào)喜不報(bào)憂。當(dāng)然，允許綜合歸納，提煉濃縮，加工整理，其目的是為了更加確切反映客觀事物的本來(lái)面貌。

　　二要新，即材料要新型、典型。簡(jiǎn)報(bào)力求為人們提供新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問(wèn)題，為此，要認(rèn)真分析，選好角度，善于捕捉和傳播新的信息，展示事物的最新?tīng)顟B(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，善于找出那些對(duì)上級(jí)或同級(jí)單位具有參考價(jià)值的、對(duì)基層單位具有指導(dǎo)作用的典型材料，用準(zhǔn)確、生動(dòng)的語(yǔ)言，寫(xiě)出有新意的簡(jiǎn)報(bào)來(lái)。

　　三要快，即反映要迅速、及時(shí)。簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)文書(shū)中的“輕騎兵”，特別講究時(shí)效，在收集信息、整理材料、編發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)上要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要求快寫(xiě)、快編、快審、快印、快發(fā)、快報(bào)。為此，編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)一定要思想敏銳，具有高度的工作責(zé)任心，善于在一般中見(jiàn)特殊，細(xì)微處察秋毫，善于跟蹤、捕捉各種信息，去挖掘領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的、急需了解的材料或線索。

　　四要簡(jiǎn)，即文字要樸實(shí)、簡(jiǎn)練。簡(jiǎn)報(bào)是“千字文”，要用最少的文字表述最豐富的內(nèi)容。還要注意選題要精，最好一事一報(bào)；選材要嚴(yán)，要以最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言說(shuō)明最重要的問(wèn)題；編印期數(shù)也不宜大多。

　　15、何謂計(jì)劃“三要素”？

　　計(jì)劃的“三要素”是：目標(biāo)（做什么）、措施（怎么做）、步驟（何時(shí)完成）。目標(biāo)（做什么），這是計(jì)劃要達(dá)到的工作目標(biāo)和完成的任務(wù)，也是計(jì)劃努力的方向，要寫(xiě)得明確、具體；措施（怎么做），這是執(zhí)行計(jì)劃時(shí)所采取的措施和辦法，也是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，要切實(shí)可行；步驟（何時(shí)完成），這是對(duì)計(jì)劃進(jìn)度的具體安排。也是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排，要寫(xiě)得符合實(shí)際。

　　16、簽訂合同要貫徹哪些原則？

　　簽訂合同要貫徹平等、合同自由、公平、誠(chéng)實(shí)信用、公序良俗（即公共秩序和道德）原則。

　　17、經(jīng)濟(jì)合同的通用條款有哪些方面？

　　經(jīng)濟(jì)合同的通用條款有：當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住所，標(biāo)題，數(shù)量，質(zhì)量，價(jià)款或者報(bào)酬，履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，解決爭(zhēng)議的方法等。

　　18、撰寫(xiě)條例要注意些什么？

　　撰寫(xiě)條例時(shí)要注意：一是條例具有法規(guī)性質(zhì)，在撰寫(xiě)時(shí)要符合黨和國(guó)家的方針、政策，符合憲法和法律；而且要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是；貫徹民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主。二是寫(xiě)好條例，在內(nèi)容上要注意直陳、直敘、明確、完備，著重說(shuō)明應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，無(wú)需多發(fā)議論或講道理。三是條例所用語(yǔ)言文字應(yīng)該是簡(jiǎn)潔、明了、樸實(shí)、莊重的；防止重復(fù)和歧義，這樣才能更好地體現(xiàn)內(nèi)容的政策、思想力量。

　　19、簡(jiǎn)述公文發(fā)文字號(hào)的組成和寫(xiě)法。

　　公文的發(fā)文字號(hào)，位于文件名稱(chēng)的正下方居中，包括機(jī)關(guān)代字、年號(hào)、順序號(hào)三部分。如“滬府發(fā)？？25號(hào)”就表示這是上海市人民政府一九九七年發(fā)出的第二十五號(hào)文件。兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，只要標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)即可。

　　20、簡(jiǎn)述公文標(biāo)題的組成與寫(xiě)作方法。

　　公文標(biāo)題，位于間隔橫線正下方居中，主送機(jī)關(guān)之上，要寫(xiě)得準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要、明了，字體大于正文，小于文件名稱(chēng)，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種三部分組成，如《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)布{國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法）的通知》這一公文標(biāo)題中，“國(guó)務(wù)院辦公廳”就是發(fā)文機(jī)關(guān)，“關(guān)于發(fā)布《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》”就是事由，通知“就是文種。

　　21、公文的“主送機(jī)關(guān)”一項(xiàng)標(biāo)寫(xiě)位置及注意事項(xiàng)

　　主送機(jī)關(guān)，也即收文機(jī)關(guān)，是公文主要接收和承辦的機(jī)關(guān)，頂格寫(xiě)在標(biāo)題與正文之間一行的左側(cè)，并加上冒號(hào)。上行文的主送機(jī)關(guān)，特別是請(qǐng)示的主送機(jī)關(guān)，一般只寫(xiě)一個(gè)，對(duì)需要同時(shí)報(bào)送的另一個(gè)或數(shù)個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，可以用抄報(bào)的形式。下行文的主送機(jī)關(guān)，可以有一個(gè)或數(shù)個(gè)，如對(duì)下級(jí)請(qǐng)示的回復(fù)，主送機(jī)關(guān)就是那個(gè)請(qǐng)示的機(jī)關(guān)；而上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布的普發(fā)性文件，主送機(jī)關(guān)則有數(shù)個(gè)，甚至包括下屬所有機(jī)關(guān)，在這種情況下，主送機(jī)關(guān)常常使用泛稱(chēng)。

　　22、簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題擬制有哪些要求？

　　標(biāo)題，是簡(jiǎn)報(bào)的眼睛。擬題要就實(shí)避虛，盡可能做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、新穎、有吸引力，使人一看就知道簡(jiǎn)報(bào)的大致內(nèi)容。有的也可加副標(biāo)題。

　　23、簡(jiǎn)報(bào)按語(yǔ)的寫(xiě)法。

　　內(nèi)容重要的簡(jiǎn)報(bào)，常要寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)短的按語(yǔ)，說(shuō)明編發(fā)這份簡(jiǎn)報(bào)的原因或目的，以引起讀者的重視。按語(yǔ)多數(shù)是根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)同志意見(jiàn)撰寫(xiě)的，具有指導(dǎo)的性質(zhì)，如有的按語(yǔ)就寫(xiě)“根據(jù)XXX同志意見(jiàn)，現(xiàn)將這份簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)如下，供各部門(mén)參閱”；有的則是提綱挈領(lǐng)地把簡(jiǎn)報(bào)的重點(diǎn)、中心突出來(lái)，達(dá)到強(qiáng)調(diào)、宣傳的目的。按語(yǔ)寫(xiě)在報(bào)頭部分間隔紅線之下；標(biāo)題之上，左右頁(yè)邊最好不要與正文并齊，一般每行各縮進(jìn)兩三個(gè)字。

　　24、簡(jiǎn)報(bào)正文的基本寫(xiě)法。

　　簡(jiǎn)報(bào)的正文，分開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分。開(kāi)頭要用極其簡(jiǎn)潔明確的幾句話或一段話，總括全文的中心或主要內(nèi)容，點(diǎn)出主題，一般要交代清楚什么人在什么時(shí)候；做了什么事，結(jié)果怎樣，使讀者先有一個(gè)總的概念，近于新聞報(bào)道的導(dǎo)語(yǔ)。主體部分是簡(jiǎn)報(bào)的主干，要用有說(shuō)服力的典型材料，把開(kāi)頭總提的內(nèi)容加以具體化，在寫(xiě)法上，有的按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后過(guò)程來(lái)寫(xiě)；有的根據(jù)事情的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)寫(xiě)；有的以提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的邏輯順序來(lái)寫(xiě)。結(jié)尾部分，可用幾句話或一段話小結(jié)前面內(nèi)容，根據(jù)主題，或指明事物的發(fā)展趨勢(shì)，或發(fā)出具體的號(hào)召，或提出今后的打算，等等，以深化主題，加深讀者的印象，如果前面部分已經(jīng)把事情說(shuō)清楚了，那就不必畫(huà)蛇添足了，再加結(jié)尾了。

　　25、調(diào)查報(bào)告主體部分的三種寫(xiě)法。

　　答：調(diào)查報(bào)告的主體部分，按照內(nèi)容，一般有三種寫(xiě)法。一是按照事物性質(zhì)歸類(lèi)，并列地從幾個(gè)方面來(lái)組織材料，這種結(jié)構(gòu)，能使文章條理清晰、觀點(diǎn)突出。二是按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，分成幾個(gè)互相銜接的層次，層層分析說(shuō)明，這種結(jié)構(gòu)能使文章脈絡(luò)清楚，有助于讀者了解事情的來(lái)龍去脈。還有一種是遵循作者或讀者認(rèn)識(shí)活動(dòng)的規(guī)律，從事物的外部情況入手，逐層深入地揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系。