為了迎接2011年咨詢師考試，育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了咨詢工程師考試組織與管理重點(diǎn)解析，希望對(duì)大家有所幫助，取得一個(gè)好的成績(jī)！

    組織計(jì)劃制定要注意的問題

    1.項(xiàng)目界面

    （1）組織界面。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。在項(xiàng)目組織計(jì)劃中要正式或非正式地明確不同組織單元之間的這種組織界面關(guān)系。

    （2）技術(shù)界面。技術(shù)界面是指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專業(yè)之間的“接口”，包括在專業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等。在項(xiàng)目組織計(jì)劃中對(duì)于不同專業(yè)之間的界面關(guān)系應(yīng)當(dāng)正式或非正式地予以明確。技術(shù)界面既可發(fā)生在項(xiàng)目階段內(nèi)部，也可能發(fā)生在項(xiàng)目階段之間。

    （3）人際關(guān)系界面。人際關(guān)系界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。

    2.人員配備計(jì)劃要與需求一致

    3.約束條件

    項(xiàng)目組織選擇可能在很多方面受到制約。這種約束就是指限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇的各項(xiàng)因素。制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的因素主要包括：

    （1）項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。（2）共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議（3）項(xiàng)目管理層的偏好。

    （4）預(yù)期的人員安排。

    例題5.項(xiàng)目組織選擇可能在很多方面受到制約，這種約束就是指限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇的各項(xiàng)因素，制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織的因素主要包括（�。�

    A.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。

    B.共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議。

    C.項(xiàng)目管理層的偏好。

    D.預(yù)期的人員安排。

    E.組織關(guān)系的影響

    答案：A.B.C.D.

    組織計(jì)劃制訂的方法與工具

    1.模板

    2.人力資源實(shí)踐

    很多項(xiàng)目機(jī)構(gòu)根據(jù)其自身的特點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合有關(guān)理論與規(guī)定，制訂了一些內(nèi)部的人力資源方面的政策、規(guī)定和程序，這些都有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理人力資源方面的組織計(jì)劃。