淺談對普通話水平測試員的綜合管理1 (1)
來源：發(fā)布時間：2008-12-22 11:45:58
加強普通話測試員的綜合管理，是保證普通話水平測試工作的順利進行，進一步推動全省普及普通話工作走向制度化、規(guī)范化、科學�；幕颈ＷC。我省語委辦去年2月正式掛牌后，首先抓了省級普通話測試員的培訓工作。兩期培訓班，培訓考試合格118名省級測試員。通過跟蹤調查，了解到他們在各地的普通話水平等級測試中能夠熟悉運用普通話工作方針政策和普通話語音理論、《漢語拼音方案》和常用國際音標以及方言與普通話的一般對應規(guī)律，為我省的普通話水平等級測試工作發(fā)揮了重要作用。隨著這項工作的深入開展，測試員隊伍還在不斷壯大，按照《關于普通話水平測試管理工作的若干規(guī)定(試行)》的規(guī)定，“省級測試員數(shù)量為國家級測試員數(shù)量的5—8倍”，因此，加強對普通話水平測試員的綜合管理，建設一支高素質的測試員隊伍，是擺在我們面前必須要考慮的一個重要問題。下面我從四個方面談談對普通話水平測試員的綜合管理。
一、加強對測試員的思想品德教育
如果說教師是人類靈魂的工程師，那么，測試員可以說是人類語言的雕塑家。雖然每個應試者的整個測試過程只有短短的十幾分鐘，但應試者卻可以從測試員的身上學到待人處事以及做學問的態(tài)度。對測試員聽其言，觀其行，應試者不只是被動的測試，而是在測試的過程中，受到潛移默化的感染。測試員只有首先具備了高尚的思想品德素質，才能做到公正廉潔，保證測試的質量并維護測試的權威，得到廣大應試者的信任以及社會的認可。筆者認為普通話測試員的思想品德教育應當放在管理工作的首位。
�。ㄒ唬⿲ε嘤枌ο蟮木倪x拔，是建設一支良好的測試員隊伍的基礎。
選拔作風正派，品格優(yōu)秀，責任心強的同志作為測試員的培訓對象，是普通話測試隊伍建設的基礎。我們省二00一年開設了兩期測試員培訓班，第一期培訓班開班前，我們對140余名參培對象進行了篩選，篩選后101人參加了培訓；第二期的學員是從當?shù)亟逃块T和高校篩選145人參加了培訓。他們都是從各院校、中小學幼兒園中經(jīng)過當?shù)亟逃块T選拔出來的，思想品德優(yōu)良，熱心語言文字工作，工作認真負責；能熟練掌握漢語拼音，有較高的語音分辨能力，普通話比較標準；具有大專以上文化程度；年齡在24周歲以上，45周歲以下；有3年以上工作實踐的優(yōu)秀教師。這批教師現(xiàn)已成為省測試員隊伍中的骨干力量。今后我省省級測試員還應由各設區(qū)市、各高等院校普通話培訓測試站在已經(jīng)獲得一級乙等普通話水平的應試者中，推薦德才兼?zhèn)涞娜藛T進入省語委組織的普通話測試員培訓班，進行培訓及考核，合格者方能成為省級普通話水平測試員。對培訓對象的精心選拔，是建設一支良好的測試員隊伍的基礎。
（二）組織測試員認真學習有關國家語言文字工作的法律、法規(guī)和方針政策是關鍵。
語言具有很強的政策性和計劃性。建國以來，黨和政府十分重視語言文字工作，建國之初國家就成立了專門的語言文字工作機構；每一個階段也都有明確的工作目標和任務。《國家通用語言文字法》從今年元月一日開始正式實施。為貫徹實施《國家通用語言文字法》，教育部、國家語委下達了[教育部、 國家語委關于印發(fā)〈國家語言文字工作“十五”計劃〉的通知]（教語用[2001]2號），明確了新世紀語言文字工作的指導思想、工作目標和工作思路。作為一名測試員，必須熟悉黨和國家有關語言文字工作的方針、政策和法律、法規(guī)，充分認識推普工作和普通話測試工作的意義和重要性，而不是簡單地把它當作事務性工作來做。各普通話培訓測試站應該定期組織測試員進行政治和業(yè)務學習，不斷提高他們對這項工作的認識，端正其應試動機，激發(fā)其參加測試的主動性和積極性。
（三）對測試員進行職業(yè)道德教育是測試員隊伍建設的重要環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們所應遵循的行為規(guī)范和所具備的道德品質。測試工作是一項高強度、高難度的勞動，既要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神，又要有“團隊協(xié)作”的意識。所以，只有測試員熱愛普通話水平測試這項工作，才能不斷提高普通話水平測試的質量，才能激發(fā)出對普通話水平測試知識的探索興趣，并轉化為鉆研測試的能力。實踐證明，一個具有很強責任心的測試員，在測試的實踐中，會不斷地探討普通話水平測試過程、特點和規(guī)律，會對普通話水平測試工作產(chǎn)生越來越深厚的感情并衷心地熱愛這項工作。這種感情又進而激勵測試員進一步做好這項工作，保證普通話水平測試工作順利、高效地進行。
二、加強普通話測試員的業(yè)務理論的學習
�。ㄒ唬┒ㄆ陂_設理論培訓班，提高測試員的理論水平。
這里的理論包括系統(tǒng)的普通話語音理論和普通話水平等級測試中應遵循的測試規(guī)則兩個方面。
1、定期開設語音理論培訓班，加強測試員的普通話語音理論水平。
雖然測試員都經(jīng)過了普通話語音培訓并達到了一級水平，但由于普通話水平等級測試采取的是一種口試形式，而且在語音培訓期間，有充分的時間準備測試內所以，很多非現(xiàn)代漢語專業(yè)的測試員，即使通過了必需的等級測試，也依然有個別測試員不能具備所需掌握的語音理論水平。他們上崗后，在測試時，往往不能以有關普通話語音理論為依據(jù)，對應試者的發(fā)音做出客觀而準確的評判，不該扣分的，扣了；應扣分的，反而沒扣；個別應試人員按標準應通過相應等級的，沒有通過；個別不該通過的，反而通過了，造成等級誤差，影響了測試的質量。
因此，為了提高測試質量，非常有必要定期開設普通話理論培訓班，加強測試員的理論水平，使之熟悉掌握普通話語音各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的理論知識，比如，聲母的發(fā)音部位和發(fā)音方法；韻母的發(fā)音部位和發(fā)音方法；聲調的調類和調值；各難點聲、韻、調的對比說明；普通話音變理論；朗讀基本要求；語音缺陷和語音錯誤的界限等等。學習班結束時，進行書面考核，省語委辦將成績備案，合格的，今后可繼續(xù)參加測試工作；不合格的，轉入下期理論培訓班。如經(jīng)多次學習仍不合格，省語委辦有權取消其測試員(省級)資格，并收回測試員證書。
一、加強對測試員的思想品德教育
如果說教師是人類靈魂的工程師，那么，測試員可以說是人類語言的雕塑家。雖然每個應試者的整個測試過程只有短短的十幾分鐘，但應試者卻可以從測試員的身上學到待人處事以及做學問的態(tài)度。對測試員聽其言，觀其行，應試者不只是被動的測試，而是在測試的過程中，受到潛移默化的感染。測試員只有首先具備了高尚的思想品德素質，才能做到公正廉潔，保證測試的質量并維護測試的權威，得到廣大應試者的信任以及社會的認可。筆者認為普通話測試員的思想品德教育應當放在管理工作的首位。
�。ㄒ唬⿲ε嘤枌ο蟮木倪x拔，是建設一支良好的測試員隊伍的基礎。
選拔作風正派，品格優(yōu)秀，責任心強的同志作為測試員的培訓對象，是普通話測試隊伍建設的基礎。我們省二00一年開設了兩期測試員培訓班，第一期培訓班開班前，我們對140余名參培對象進行了篩選，篩選后101人參加了培訓；第二期的學員是從當?shù)亟逃块T和高校篩選145人參加了培訓。他們都是從各院校、中小學幼兒園中經(jīng)過當?shù)亟逃块T選拔出來的，思想品德優(yōu)良，熱心語言文字工作，工作認真負責；能熟練掌握漢語拼音，有較高的語音分辨能力，普通話比較標準；具有大專以上文化程度；年齡在24周歲以上，45周歲以下；有3年以上工作實踐的優(yōu)秀教師。這批教師現(xiàn)已成為省測試員隊伍中的骨干力量。今后我省省級測試員還應由各設區(qū)市、各高等院校普通話培訓測試站在已經(jīng)獲得一級乙等普通話水平的應試者中，推薦德才兼?zhèn)涞娜藛T進入省語委組織的普通話測試員培訓班，進行培訓及考核，合格者方能成為省級普通話水平測試員。對培訓對象的精心選拔，是建設一支良好的測試員隊伍的基礎。
（二）組織測試員認真學習有關國家語言文字工作的法律、法規(guī)和方針政策是關鍵。
語言具有很強的政策性和計劃性。建國以來，黨和政府十分重視語言文字工作，建國之初國家就成立了專門的語言文字工作機構；每一個階段也都有明確的工作目標和任務。《國家通用語言文字法》從今年元月一日開始正式實施。為貫徹實施《國家通用語言文字法》，教育部、國家語委下達了[教育部、 國家語委關于印發(fā)〈國家語言文字工作“十五”計劃〉的通知]（教語用[2001]2號），明確了新世紀語言文字工作的指導思想、工作目標和工作思路。作為一名測試員，必須熟悉黨和國家有關語言文字工作的方針、政策和法律、法規(guī)，充分認識推普工作和普通話測試工作的意義和重要性，而不是簡單地把它當作事務性工作來做。各普通話培訓測試站應該定期組織測試員進行政治和業(yè)務學習，不斷提高他們對這項工作的認識，端正其應試動機，激發(fā)其參加測試的主動性和積極性。
（三）對測試員進行職業(yè)道德教育是測試員隊伍建設的重要環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們所應遵循的行為規(guī)范和所具備的道德品質。測試工作是一項高強度、高難度的勞動，既要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神，又要有“團隊協(xié)作”的意識。所以，只有測試員熱愛普通話水平測試這項工作，才能不斷提高普通話水平測試的質量，才能激發(fā)出對普通話水平測試知識的探索興趣，并轉化為鉆研測試的能力。實踐證明，一個具有很強責任心的測試員，在測試的實踐中，會不斷地探討普通話水平測試過程、特點和規(guī)律，會對普通話水平測試工作產(chǎn)生越來越深厚的感情并衷心地熱愛這項工作。這種感情又進而激勵測試員進一步做好這項工作，保證普通話水平測試工作順利、高效地進行。
二、加強普通話測試員的業(yè)務理論的學習
�。ㄒ唬┒ㄆ陂_設理論培訓班，提高測試員的理論水平。
這里的理論包括系統(tǒng)的普通話語音理論和普通話水平等級測試中應遵循的測試規(guī)則兩個方面。
1、定期開設語音理論培訓班，加強測試員的普通話語音理論水平。
雖然測試員都經(jīng)過了普通話語音培訓并達到了一級水平，但由于普通話水平等級測試采取的是一種口試形式，而且在語音培訓期間，有充分的時間準備測試內所以，很多非現(xiàn)代漢語專業(yè)的測試員，即使通過了必需的等級測試，也依然有個別測試員不能具備所需掌握的語音理論水平。他們上崗后，在測試時，往往不能以有關普通話語音理論為依據(jù)，對應試者的發(fā)音做出客觀而準確的評判，不該扣分的，扣了；應扣分的，反而沒扣；個別應試人員按標準應通過相應等級的，沒有通過；個別不該通過的，反而通過了，造成等級誤差，影響了測試的質量。
因此，為了提高測試質量，非常有必要定期開設普通話理論培訓班，加強測試員的理論水平，使之熟悉掌握普通話語音各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的理論知識，比如，聲母的發(fā)音部位和發(fā)音方法；韻母的發(fā)音部位和發(fā)音方法；聲調的調類和調值；各難點聲、韻、調的對比說明；普通話音變理論；朗讀基本要求；語音缺陷和語音錯誤的界限等等。學習班結束時，進行書面考核，省語委辦將成績備案，合格的，今后可繼續(xù)參加測試工作；不合格的，轉入下期理論培訓班。如經(jīng)多次學習仍不合格，省語委辦有權取消其測試員(省級)資格，并收回測試員證書。
【糾錯】
