最近，愛迪學(xué)校的學(xué)生正通過創(chuàng)新實驗室的一個項目式學(xué)習(xí)，將他們的大學(xué)專業(yè)與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，為他們的大學(xué)申請準(zhǔn)備一項獨特的材料，如紀(jì)錄片，商業(yè)計劃書等。作為該項目的一部分，我們邀請了美國最大的獨立移動應(yīng)用公司W(wǎng)illowTree，他們將帶領(lǐng)愛迪學(xué)生參與設(shè)計將在中國Apple應(yīng)用商店發(fā)布的真實APP，幫助學(xué)生了解設(shè)計過程。

　　WillowTree目前正在與的環(huán)境保護組織合作，開發(fā)一種用于環(huán)境保護的新的APP。希望利用技術(shù)激勵新一代為社會和環(huán)境帶來利益。三位來自WillowTree的科技大咖為美國高中的學(xué)生們舉辦了一場生動的“設(shè)計思維”工作坊，分別從戰(zhàn)略、產(chǎn)品及調(diào)研的專業(yè)角度，向同學(xué)們分享了一個APP開發(fā)的過程。

　　Nate Wootten

　　Principal Product Strategist

　　Thomas Stokes

　　Senior Product Researcher

　　Christopher Stauffer

　　Senior Product Designer

　　“設(shè)計思維”不僅是近年來一直被提倡的商業(yè)思維模式，更是風(fēng)靡全球的培養(yǎng)年輕人創(chuàng)造力和共情能力的方法，因為設(shè)計思維的核心精神是以用戶為中心來設(shè)計產(chǎn)品。就是要求大家從使用者的需求出發(fā)，多角度地尋求創(chuàng)新解決方案，并創(chuàng)造更多的可能性。

　　There is no bad idea

　　在兩天的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生們在三位老師的帶領(lǐng)下，用頭腦風(fēng)暴的方式探索使用APP的需求，反復(fù)探討原型和使用反饋。

　　老師們不停鼓勵大家，沒有不好的點子，而且任何小的想法都有機會被無限放大，并真正被用戶采納。同學(xué)們一邊試用原型一邊給出自己的想法，其中通過游戲普及環(huán)保知識的體驗過程更是讓大家熱情高漲，邊玩邊絞盡腦汁思考究竟什么樣的APP內(nèi)容能幫助用戶更好地提升環(huán)保意識?并且讓用戶喜歡使用?大家提出了很多改進想法：

　　A：這不應(yīng)該是一款學(xué)習(xí)應(yīng)用，更應(yīng)該是一款游戲軟件;

　　B：可以加入自然災(zāi)害模式，讓用戶制定應(yīng)急方案;

　　C：運用AR技術(shù)，像Pokemon Go一樣，加入動物元素，比如老虎、海豚等等，每抓到一只動物都可以了解它們生活的環(huán)境情況;

　　D：可以通過種樹贏得金幣獎勵，足夠的金幣可以在現(xiàn)實生活中領(lǐng)養(yǎng)小動物;

　　E：讓大家完成任務(wù)，換取金幣，然后種植不同種類的樹，這樣也可以幫助大家認(rèn)識更多的植物;

　　F：我覺得我的家人不會喜歡玩兒這個游戲，因為他們在超市購物的時候不會一邊打開APP檢測環(huán)保指數(shù)一邊采購。

　　大家也通過思考嘗試畫出自己設(shè)計的體驗過程，這些創(chuàng)意都被WillowTree的幾位老師悉心收藏，他們將把這些想法帶回美國。

　　經(jīng)過技術(shù)團隊的分析，同學(xué)們的創(chuàng)意可能會被使用在這款A(yù)PP產(chǎn)品的最終版本中，并在APP Store上架，這對于同學(xué)們來講無疑是一個非常難得的機會!老師也在一旁鼓勵大家：我們看到每一個成功的產(chǎn)品，Google、Twitter、Facebook、微信，都是從這樣一個一個針對細節(jié)的討論開始，由一群擁有設(shè)計思維的人貢獻出改進的創(chuàng)意，一步步完善而成的。

　　教與學(xué)創(chuàng)新中心的總監(jiān)Russell Hazard與WillowTree的幾位老師探討了項目式學(xué)習(xí)與教學(xué)模式。

　　年輕人的思考可以改變世界

　　Russell：作為科技領(lǐng)域的專家，你們認(rèn)為未來的從業(yè)者們應(yīng)該具備什么樣的素養(yǎng)?

　　Nate：我希望年輕人們能夠被充分地賦權(quán)(Empowerment)，去構(gòu)建自己的思維模式。最近我們在從事一項關(guān)于“個性化世界”的學(xué)習(xí)，最近我也讀了很多關(guān)于“定制化”的文章。在昨天的學(xué)習(xí)中我也感受到，同學(xué)們希望能夠依照自己的想法“定制”他們自己周邊的環(huán)境，我認(rèn)為這會激發(fā)無限的創(chuàng)意。

　　Thomas：現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不同于幾十年以前那種專攻一個領(lǐng)域的模式。創(chuàng)新的環(huán)境需要我們同時具備多個領(lǐng)域的知識，比如說作為一個研究人員，我們需要學(xué)習(xí)心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)以及計算機科學(xué)。當(dāng)你在面對不同領(lǐng)域客戶的時候，你也需要具備該領(lǐng)域的相關(guān)知識。所以對于學(xué)生而言，廣泛地接觸相關(guān)各個領(lǐng)域的知識是很重要的。

　　Christopher：年輕人需要對自己有這樣的認(rèn)識：目前很大程度上是年輕的一代在塑造這個創(chuàng)新型的社會。 在美國很多公司都設(shè)有專門負責(zé)員工體驗方面的管理人員。作為員工或者個體，我們年輕人也應(yīng)該勇于表達自己的想法，提出具有洞察力的想法。

　　差異、共性和同理心

　　Russell：正如以上三位的闡述一樣，你們從不同的角度——創(chuàng)意、研究和策劃的角度分別給出了自己的看法。這些是你們身上具備的重要的軟性技能，來確保一個項目的運轉(zhuǎn)。從我的角度，和同學(xué)們一起進行項目式學(xué)習(xí)是一件很讓人期待的事。他們在學(xué)習(xí)的過程中也會承擔(dān)起不同的角色，運用或者發(fā)掘出不同的軟性技能。因為每個學(xué)生都是各有特長的，讓他們在學(xué)習(xí)的過程中相互交流非常重要。

　　Russell：在與同學(xué)的交流過程中，你們有沒有注意到中美學(xué)生之間有什么樣的異同?

　　Christopher：在兩天的工作坊過程中，我們注意到中國的學(xué)生在表達自己的想法的時候通常會有些猶豫。有些時候我們需要組織一篇論證嚴(yán)密的宣講，而有些時候也需要靈光一現(xiàn)，未成體系的想法和主意，二者都是值得鼓勵的。

　　Thomas：這需要學(xué)生被賦予一定的認(rèn)可，有時甚至是一種強大的自我意識，相信“我的一個想法就可能會改變世界”。

　　Nate：另一方面在進行創(chuàng)意風(fēng)暴的時候會產(chǎn)生很多的交流與碰撞，老師會給予一些反饋，這個時候我發(fā)現(xiàn)中國的學(xué)生就會自然而然地被說服，認(rèn)為“對，你的想法是更好的”。

　　Russell：的確，這也可以聯(lián)系到中國的一種文化規(guī)范：人們會盡量規(guī)避正面的批判，或者避免太過跳出和顯眼。我們非常贊賞將兩種文化的部分結(jié)合，也贊賞在共存中的同理心，對雙方文化互相理解和尊重。

　　沒有任何的創(chuàng)意是不好的創(chuàng)意，任何一個小小的思維火花都有可能被抓住，無限放大后，成為改變世界的偉大發(fā)明。在兩天的學(xué)習(xí)與交流中，我們感受到世界科技公司的專業(yè)人士對勤奮思考的鼓勵、對創(chuàng)意的價值器重和對具有人性化、同理心的創(chuàng)造的賞識。也期待看到在碰撞中產(chǎn)生的創(chuàng)意的火花被運用到實踐中。