放下架子耐心聽
來源：發(fā)布時間：2008-03-04
“我的日益杰出讓父親寢食難安。他想讓我當IBM的總裁，但他不喜歡和別人分享聚光燈下得榮耀。所以他對我的態(tài)度十分矛盾。”在小托馬斯•沃森的自傳里，述說了他與身為IBM創(chuàng)始人的父親托馬斯•沃森愛恨交加的關(guān)系。
但商界父子的關(guān)系，變得越來越難以回避。中國有句俗語：“打虎親兄弟，上陣父子兵”。在家族企業(yè)不斷發(fā)展的今天，“父子兵”成了新的耀眼明星。如何處理父子關(guān)系，從而給家族企業(yè)的發(fā)展增添新的籌碼，成了許多人不得不面對的問題。
“以前總是我說的多，現(xiàn)在我聽的多�！闭憬教瘓F董事長茅理翔接受《英才》采訪時如是說。
在一家父親任董事長，兒子任總經(jīng)理的公司里，這對父子保持著和諧的關(guān)系。茅理翔基本上不管公司的事情，但兒子還是時常向他請教。
第一次傾聽兒子心聲
“一開始并不是這樣�！泵├硐枵f。父子間的交流和溝通盡管不少，但是吵架的次數(shù)也不少。印象最深的一次吵架，發(fā)生在茅理翔的第二次創(chuàng)業(yè)初期。
小茅聽了老茅的話，回到了慈溪。但是，他們在二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)的名稱上卻發(fā)生了很大的分歧。父親堅持用“飛翔”這個品牌，而兒子則堅持要改成“方太”。
“飛翔已經(jīng)做了很多年，是我辛苦創(chuàng)出來的品牌。而且，飛翔兩個字中，有我茅理翔的名字，也有女兒茅雪飛的名字，是煞費苦心起的�！笨上攵蠣斪訉Α帮w翔”兩個字的感情。
“而且，改名字之后注冊審批還要幾個月時間，萬一批不下來怎么辦？”茅理翔接著說。但兒子堅持認為“飛翔”的名字與廚房用具的定位是不相稱的，而“方太”的名字比較適合。一方面方太是香港衛(wèi)視《方太美食廣場》欄目主持人，另一方面，“方太”還有方便太太的意思。
為此，父子倆吵了一架。最后吵的結(jié)果，茅理翔的太太做工作了，“你內(nèi)心認為他的說法對不對？”
“他的說法也有道理�！�
“既然內(nèi)心認同他的說法，那你就同意他吧�！崩厦┢缴谝淮温犃藘鹤拥囊庖�，還通過了太太這個溝通管道。
以方太命名的吸油煙機面世后即一炮走紅。事實證明，兒子的選擇是正確的。從這件事上，老茅看到了兒子的優(yōu)勢：比老一輩人更了解市場和時代需求。
吃飯時不談公事
“現(xiàn)在不吵架了，創(chuàng)業(yè)初期吵架比較多，當然我們吵架還是很文明的，不罵人�！睅е鴿夂窠憧谝舻睦厦└嬖V《英才》。
因為是父子，鬧矛盾之后，會造成家庭氣氛緊張；兒子的反應(yīng)通常是一扭頭走了，不吃飯了。為了“不影響食欲”，茅理翔的太太給家里立了一個規(guī)矩：吃飯的時候不能談公事。
這個規(guī)矩一直執(zhí)行到現(xiàn)在。而老茅父子溝通交流的場合，除了單位正規(guī)的程序和渠道，更多地還是在家里。不過，“回家了之后，會說一些在公共場合不說的話，不好說的話�！�
現(xiàn)在，除了必要的應(yīng)酬，茅理翔都會和兒子、太太在一個餐桌上吃飯。飯桌上不能談公事的父子，經(jīng)常在吃完飯之后，看看報紙，就企業(yè)最近的情況和發(fā)生的事情討論一番。
與以前最大的不同，是老茅總是耐心地聽兒子的想法，不再把自己的意志強加給兒子。因為在這么長時間的父子溝通過程中，他發(fā)現(xiàn)了一條規(guī)律：你越是不干涉，他遇到問題的時候，反倒會很虛心地來請教。
于是，老茅明確了兩個原則：一是明確從爸爸的身份變?yōu)槎麻L；要做個開明的董事長，開明的爸爸。二是既然已經(jīng)確定他接班了，就要徹底放權(quán)。
自2001年開始，老茅已經(jīng)開始試著不再管理公司事務(wù)。公司的大小決策都掌握在兒子和從世界500強公司里招來的職業(yè)經(jīng)理人手里。
公司成立的第七年，小茅就開始下放“三權(quán)”（柴油審批權(quán)、人事權(quán)、職能權(quán)）。剛開始的時候父親很擔心，但兒子非常自信。他相信給職業(yè)經(jīng)理人信任，他們肯定會做得很好。
后來，老茅發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)經(jīng)理人不光做得非常好，而且對兒子也尊重�，F(xiàn)在的茅理翔，更多的時間放在了演講上，他會把自己在創(chuàng)業(yè)期間的故事講給MBA和EMBA的學生。
“年輕人剛開始肯定是要付學費，但是要放手�！痹诿├硐璧难劾�，兩代人盡管有差異，交際方式也不同，但是有互補的地方。父親要放下架子，認真聽孩子的意見。
【糾錯】
