1、通用矩陣戰(zhàn)略選擇？

通用矩陣的縱坐標(biāo)用行業(yè)吸引力51代替了行業(yè)成長(zhǎng)速度，橫坐標(biāo)用企業(yè)實(shí)力(5-1)代替了相對(duì)市場(chǎng)份額。同時(shí)，通用矩陣針對(duì)波士頓矩陣坐標(biāo)尺度過(guò)粗的缺陷，增加了中間等級(jí)。該矩陣的實(shí)質(zhì)是把企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部實(shí)力歸納在一個(gè)矩陣內(nèi).圓圈的大小表示產(chǎn)品的總體市場(chǎng)規(guī)模,數(shù)字表示產(chǎn)品的絕對(duì)市場(chǎng)份額

通用矩陣可以劃分為三部分，9個(gè)方格。

左上角的三個(gè)格子上的產(chǎn)品最具有發(fā)展前途，企業(yè)應(yīng)采取積極的投資發(fā)展戰(zhàn)略、擇優(yōu)重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大生產(chǎn)，增加盈利能力。

右上到左下角對(duì)角線三個(gè)格子的產(chǎn)品吸引力中等，企業(yè)可采取區(qū)別對(duì)待戰(zhàn)略，適當(dāng)盈利策略。

右下角的三個(gè)格子(雙低)的產(chǎn)品吸引力很低，企業(yè)因此采取利用或退出戰(zhàn)略，迅速獲利，收回投資，放棄該業(yè)務(wù)。

2、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)、利弊

1特點(diǎn):(1)匿名性。(2)反饋性。(3)收斂性。(4)廣泛性。

2優(yōu)點(diǎn)1)便于獨(dú)立思考判斷2)低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益3)有利于探索性解決問(wèn)題4)應(yīng)用范圍廣泛

3不足(1)缺少思想溝通交流。(2)易忽視少數(shù)人的意見(jiàn)。(3)存在組織者主觀影響。

運(yùn)用范圍：雖然德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用具有廣泛性，但在下述領(lǐng)域運(yùn)用較其他方法更能體現(xiàn)效果。1．缺乏足夠的資料 2．作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè) 3．影響預(yù)測(cè)事件的因素太多有些產(chǎn)品市場(chǎng)需求影響因素眾多，難以篩選出少數(shù)關(guān)鍵變量，這些影響因素又不可不加以考慮。 4．主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大

3如何選擇專家：

要在明確預(yù)測(cè)的范圍和種類后，依據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的性質(zhì)選擇專家，這是德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)的關(guān)鍵步驟。專家不僅要有熟悉本行業(yè)的學(xué)術(shù)權(quán)威，還應(yīng)有來(lái)自生產(chǎn)一線從事具體工作的專家；一般而言，選擇專家的數(shù)量為20人左右，可根據(jù)預(yù)測(cè)問(wèn)題的規(guī)模和重要程度進(jìn)行調(diào)整。

4預(yù)測(cè)步驟:

1建立預(yù)測(cè)工作組;2選擇專家;3設(shè)計(jì)專家調(diào)查表;4組織調(diào)查實(shí)施:(1)第一輪征詢表:說(shuō)明要求,提供背景材料,第一輪征詢問(wèn)題,第一輪征詢匯總處理結(jié)果;(2)第二輪征詢表:第一輪征詢意見(jiàn)分布,第二輪征詢問(wèn)題,請(qǐng)求陳述理由的問(wèn)題,第二輪征詢匯總處理結(jié)果;(3)第三輪征詢表:第二輪征詢意見(jiàn)分布,補(bǔ)充材料和提供專家意見(jiàn)的理由,第三輪征詢問(wèn)題,第三輪征詢匯總處理結(jié)果;5預(yù)測(cè)結(jié)果輸出.

5生命周期階段,投資優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),目的,戰(zhàn)略特點(diǎn)

導(dǎo)入期：市場(chǎng)容量小,市場(chǎng)滲透率低,產(chǎn)品價(jià)格高;生產(chǎn)規(guī)模小;產(chǎn)品成本高;技術(shù)不穩(wěn)定,各種技術(shù)相互競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量低劣,設(shè)計(jì)經(jīng)常變化,消費(fèi)者認(rèn)知程度低,產(chǎn)品面向高收入者;少數(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng).樹(shù)立先入優(yōu)勢(shì).加強(qiáng)研發(fā).投資優(yōu)點(diǎn):易搶占市場(chǎng),為發(fā)展打下基礎(chǔ);缺點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大,且開(kāi)始無(wú)利可圖,導(dǎo)致虧本.目的:加速產(chǎn)品定型,引導(dǎo)需求.

戰(zhàn)略特點(diǎn)::市場(chǎng):廣告宣傳,開(kāi)辟銷售渠道;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):提高生產(chǎn)效率,開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品;財(cái)務(wù):利用金融杠桿;人事:使員工適應(yīng)生產(chǎn)和市場(chǎng);研發(fā):掌握技術(shù)秘密;成功關(guān)鍵因素:產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)培育;投資策略:加強(qiáng)研發(fā).

成長(zhǎng)期:市場(chǎng)容量逐步擴(kuò)大,市場(chǎng)滲透率迅速提高,產(chǎn)品價(jià)格不斷降低;生產(chǎn)規(guī)模逐步提高,生產(chǎn)能力不足;產(chǎn)品成本逐步降低;技術(shù)趨于穩(wěn)定,標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量改進(jìn);消費(fèi)者認(rèn)知度逐步提高,產(chǎn)品從高收入者向大眾消費(fèi)擴(kuò)散;企業(yè)數(shù)量增加.進(jìn)入理想時(shí)機(jī).重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā).投資優(yōu)點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)不激烈,易獲利;缺點(diǎn):起步遲,市場(chǎng)份額易被競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)搶走;目的:進(jìn)行速度和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)占有率.戰(zhàn)略特點(diǎn)::市場(chǎng):建立商標(biāo)信譽(yù),開(kāi)拓銷售渠道;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品品種;財(cái)務(wù):聚集資源支持生產(chǎn);人事:發(fā)展生產(chǎn),技術(shù)能力;研發(fā):提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能;成功關(guān)鍵因素:生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,創(chuàng)立品牌,建立銷售網(wǎng)絡(luò);投資策略:重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā).

成熟期:市場(chǎng)逐漸飽和;大規(guī)模生產(chǎn),出現(xiàn)剩余能力;產(chǎn)品成本最低;技術(shù)穩(wěn)定,質(zhì)量穩(wěn)定,標(biāo)準(zhǔn)化減少產(chǎn)品差異;消費(fèi)者全面認(rèn)同,產(chǎn)品替代,重復(fù)購(gòu)買;企業(yè)眾多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈.企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻很高.大量贏利.投資優(yōu)點(diǎn):推銷和研制費(fèi)低廉,獲利豐厚;缺點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì),獲利期短;目的:提高質(zhì)量,信譽(yù),形成特色以擠占市場(chǎng).市場(chǎng):保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),滲透進(jìn)入別人市場(chǎng);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):加強(qiáng)和客戶的關(guān)系,降低成本;財(cái)務(wù):控制成本;人事:提高生產(chǎn)效率;研發(fā):降低成本,開(kāi)發(fā)新品種;成功關(guān)鍵因素:通過(guò)資本密集,規(guī)模效應(yīng),降低成本,提高質(zhì)量,產(chǎn)品升級(jí);投資策略:大量盈利.

衰退期:新產(chǎn)品替代,市場(chǎng)容量迅速下降;生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,規(guī)�？s小;生產(chǎn)成本提高;便利品;消費(fèi)者逐漸放棄;企業(yè)逐步退出,轉(zhuǎn)移生產(chǎn)領(lǐng)域.回收投資.投資優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)特殊需要服務(wù);缺點(diǎn):利潤(rùn)迅速減少,甚至虧損;目的:降低成本,改型換代,增加功能,延長(zhǎng)壽命周期

市場(chǎng):選擇市場(chǎng)區(qū)域,改善企業(yè)形象;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):縮減生產(chǎn)能力,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì);財(cái)務(wù):提高管理系統(tǒng)效率;人事:面向新的生產(chǎn)領(lǐng)域;研發(fā):面向新的生產(chǎn)領(lǐng)域;成功關(guān)鍵因素:縮減生產(chǎn)能力,減少開(kāi)支,縮小市場(chǎng);投資策略:回收投資