米Radicati Groupが米國時間6月10日に，企業(yè)向けインスタント？メッセージング（IM）市場に関する調査結果を発表した。それによると，業(yè)務や個人的なやり取りにIMを使っている企業(yè)の割合は，北米では85％，全世界では20％という。Radicati社は，2008年末には全世界で80％の企業(yè)がIMを使うと予測する。
　　同社は，2004年時點の企業(yè)IMユーザー數(shù)を3億6200萬人としている。これが2008年末には6億7000萬人に増え，そのうち88％が公衆(zhòng) IMネットワークを，殘りの12％が企業(yè)IMネットワークを利用するという。「企業(yè)IM，IM管理，無線IM，公衆(zhòng)IMネットワークという4分野を合わせた世界市場は，2008年に4億1300萬ドル規(guī)模に達する」（同社）
　　IM導入の目的を企業(yè)に質問したところ，「ァ≌ィス內のコミュニケーション促進」（44％），「長距離電話料金の削減」（33％），「生産性の向上」（11％），「電子メールと電話の補完）（11％）という回答が多かった。
　　譯文對照：
　　美國Radicati Group于當?shù)貢r間6月10日公布了關于面向企業(yè)的即時信息（IM）市場的調查結果。該調查結果顯示，北美85％的企業(yè)在業(yè)務及個人交流中使用即時信息，全球該比率達20％。Radicati預測，到2008年底全球80％的企業(yè)將使用即時信息。
　　該公司稱，2004年企業(yè)即時信息用戶數(shù)將達3億6200萬。到2008年底將增加到6億7000萬，其中的88％將利用公眾即時信息網(wǎng)絡，其余的 12％將利用企業(yè)即時信息網(wǎng)絡。“2008年，包括企業(yè)即時信息、即時信息管理、無線即時信息以及公眾即時信息網(wǎng)絡等4大領域的全球市場規(guī)模將達到4億 1300萬美元。”（該公司）
　　尋問企業(yè)導入即時信息的目的，多數(shù)回答“促進辦公室內的溝通”（44％）、“節(jié)省長途電話費用”（33％）、“提高生產(chǎn)效率”（11％）以及“做為電子郵件和電話的補充”（11％）。