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2011年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(10)

來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-10-25

  激勵(lì)發(fā)展

  001薪酬調(diào)整應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題?

  1)在解決好內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題的前提下,適度向高職位、關(guān)鍵人才、市場(chǎng)供給稀缺的人才傾斜;2)員工的職位不同,其績(jī)效的可評(píng)價(jià)性也應(yīng)當(dāng)不同;3)績(jī)效工資的設(shè)計(jì)和調(diào)整一定要將員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)與部門(mén)、甚至公司的整體效益聯(lián)系起來(lái),要考慮組織績(jī)效對(duì)員工薪酬收入的影響作用;4)薪酬調(diào)整要控制公司總成本與員工績(jī)效表現(xiàn)間的關(guān)系,符合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和人力資本投入的合理性。

  000職業(yè)生涯發(fā)展的分析(缺)

  360度反饋評(píng)估

  000、360度反饋評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn):全方位;基于勝任特征;評(píng)估的匿名性;多側(cè)度反饋;促進(jìn)發(fā)展。

  000、360度反饋評(píng)價(jià)的作用:促進(jìn)增效和促進(jìn)發(fā)展。

  000、360度反饋評(píng)價(jià)的方法:(要考★★)項(xiàng)目設(shè)計(jì)(進(jìn)行需求分析和可行性分析;編制調(diào)查問(wèn)卷);實(shí)施評(píng)價(jià)★★★(組建360度評(píng)估隊(duì)伍;對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn);實(shí)施360度評(píng)價(jià);統(tǒng)計(jì)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)并報(bào)告結(jié)束;對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行如何接受他人反饋的訓(xùn)練;企業(yè)管理部門(mén)針對(duì)反饋的問(wèn)題制定行動(dòng)計(jì)劃);效果評(píng)價(jià)(確認(rèn)實(shí)施過(guò)程的安全性;評(píng)價(jià)應(yīng)用效果);實(shí)施反饋(包括正面反饋和負(fù)面反饋)。

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