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來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-10-25
004、培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)的類型
硬性數(shù)據(jù)：產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時間。
軟性數(shù)據(jù)：態(tài)度激勵、滿意度、技巧使用等。通常分為六個領(lǐng)域：工作習(xí)慣、組織氣候、新技能、發(fā)展、滿意度和創(chuàng)造性。
005、確定評估工具的各類：調(diào)查問卷、民意調(diào)查、測試、面談、核心小組、觀察以及業(yè)績報告。
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