師級第四章績效管理練習(xí)
來源：中國招生考試在線發(fā)布時間：2004-09-25
一、單項(xiàng)選擇題
1、 績效管理的對象是組織中的（ ）。
A 管理者 B 一般員工
C 特定部門的員工 D全體員工
2、 在一項(xiàng)對操作工人的考評中，為了了解員工績效提高的程度應(yīng)以（ ）作為信息的主要來源。
A該員工的同事 B該員工本人
C該員工的直接主管 D該員工的最高主管
3、 在績效管理的( ),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門應(yīng)當(dāng)對企業(yè)績
效管理體系進(jìn)行一次全面的診斷分析。
A實(shí)施階段 B考評階段
C總結(jié)階段 D應(yīng)用開發(fā)階段
4、 績效不佳的原因可分為( )。
A總體原因和個體原因 B總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C個體原因和組織或系統(tǒng)原因 D總體、個體原因及組織或系統(tǒng)原因
5、 從考評的效標(biāo)上看，可分為( )。
A實(shí)用性效標(biāo)、行為性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
B特征性效標(biāo)、適用性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
C特征性效標(biāo)、實(shí)用性效標(biāo)和適用性效標(biāo)
D行為性效標(biāo)、特征性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
6、 績效診斷應(yīng)先考慮( )。
A總體原因 B個體原因
C考評者的原因 D組織或系統(tǒng)的原因
7、 在績效管理的準(zhǔn)備階段,除了需要明確考評者與被考評者之外一項(xiàng)重要的任務(wù)就是（ ）。
A培訓(xùn)專職工作人員 B培訓(xùn)一般考評人員
C培訓(xùn)中層干部 D培訓(xùn)考評者和被考評者
8、 在對績效管理的運(yùn)行程序、步驟提出具體明確的要求時，主要應(yīng)考慮的問題是( )。
A考評期限和工作程序的確定 B考評對象和考評時間的確定
C考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評時間的確定 D考評時間和工作程序的確定
二、多項(xiàng)選擇題
1、公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是( )。
A允許員工對績效考評系統(tǒng)提出異議,就自己關(guān)心的事件發(fā)表看法
B監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效的組織員工的績效考評工作
C給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事
D減少矛盾和沖突,防患于未然
E作為升降職、任免的直接依據(jù)
2、 影響和制約員工工作績效的因素包括( )。
A發(fā)展前景空間 B個人體力條件
C智力 D能力經(jīng)歷閱歷
E 性別年齡
3、 考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也涉及到員工當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益,需從以下方面做好考評的組織實(shí)施工作( )。
A提高考評結(jié)果的權(quán)威性 B提高績效考評的準(zhǔn)確性
C保證績效考評的公正性 D保證信息及時傳達(dá)
E 保證績效考評的平等性
三、判斷題
1、考評方法的準(zhǔn)確性是選擇考評方法時應(yīng)該考慮的唯一指標(biāo) （ ）
2、只能由員工的主管來對其進(jìn)行考評 （ ）
3、員工的工作業(yè)績完全由其個人的能力水平?jīng)Q定 （ ）
4、績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。 ( )
5、績效考評和績效管理的含義完全相同 （ ）
6、績效管理的唯一作用是為員工報(bào)酬的發(fā)放做依據(jù)。 （ ）
7、獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就一定能夠成功。 （ ）
8、績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。 （ ）
四、簡答題
1、簡述員工績效管理的程序
2、簡述人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任。(上冊P221 - 228)
1、 績效管理的對象是組織中的（ ）。
A 管理者 B 一般員工
C 特定部門的員工 D全體員工
2、 在一項(xiàng)對操作工人的考評中，為了了解員工績效提高的程度應(yīng)以（ ）作為信息的主要來源。
A該員工的同事 B該員工本人
C該員工的直接主管 D該員工的最高主管
3、 在績效管理的( ),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門應(yīng)當(dāng)對企業(yè)績
效管理體系進(jìn)行一次全面的診斷分析。
A實(shí)施階段 B考評階段
C總結(jié)階段 D應(yīng)用開發(fā)階段
4、 績效不佳的原因可分為( )。
A總體原因和個體原因 B總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C個體原因和組織或系統(tǒng)原因 D總體、個體原因及組織或系統(tǒng)原因
5、 從考評的效標(biāo)上看，可分為( )。
A實(shí)用性效標(biāo)、行為性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
B特征性效標(biāo)、適用性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
C特征性效標(biāo)、實(shí)用性效標(biāo)和適用性效標(biāo)
D行為性效標(biāo)、特征性效標(biāo)和結(jié)果性效標(biāo)
6、 績效診斷應(yīng)先考慮( )。
A總體原因 B個體原因
C考評者的原因 D組織或系統(tǒng)的原因
7、 在績效管理的準(zhǔn)備階段,除了需要明確考評者與被考評者之外一項(xiàng)重要的任務(wù)就是（ ）。
A培訓(xùn)專職工作人員 B培訓(xùn)一般考評人員
C培訓(xùn)中層干部 D培訓(xùn)考評者和被考評者
8、 在對績效管理的運(yùn)行程序、步驟提出具體明確的要求時，主要應(yīng)考慮的問題是( )。
A考評期限和工作程序的確定 B考評對象和考評時間的確定
C考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)及考評時間的確定 D考評時間和工作程序的確定
二、多項(xiàng)選擇題
1、公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是( )。
A允許員工對績效考評系統(tǒng)提出異議,就自己關(guān)心的事件發(fā)表看法
B監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效的組織員工的績效考評工作
C給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事
D減少矛盾和沖突,防患于未然
E作為升降職、任免的直接依據(jù)
2、 影響和制約員工工作績效的因素包括( )。
A發(fā)展前景空間 B個人體力條件
C智力 D能力經(jīng)歷閱歷
E 性別年齡
3、 考評階段關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果,也涉及到員工當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益,需從以下方面做好考評的組織實(shí)施工作( )。
A提高考評結(jié)果的權(quán)威性 B提高績效考評的準(zhǔn)確性
C保證績效考評的公正性 D保證信息及時傳達(dá)
E 保證績效考評的平等性
三、判斷題
1、考評方法的準(zhǔn)確性是選擇考評方法時應(yīng)該考慮的唯一指標(biāo) （ ）
2、只能由員工的主管來對其進(jìn)行考評 （ ）
3、員工的工作業(yè)績完全由其個人的能力水平?jīng)Q定 （ ）
4、績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。 ( )
5、績效考評和績效管理的含義完全相同 （ ）
6、績效管理的唯一作用是為員工報(bào)酬的發(fā)放做依據(jù)。 （ ）
7、獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就一定能夠成功。 （ ）
8、績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。 （ ）
四、簡答題
1、簡述員工績效管理的程序
2、簡述人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任。(上冊P221 - 228)
【糾錯】
