第一章 戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

　　【綜合選擇題】

　　1.一個公司的戰(zhàn)略觀念：

　　A.表明了組織打算從事的商務(wù)活動，公司將參與的市場領(lǐng)域，和為未來規(guī)劃的管理路線。

　　B.指出了公司尋求達到的長遠的金融和戰(zhàn)略性行動目標

　　C.指出了公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的邊界

　　D.反映出達到戰(zhàn)略目標的方式

　　E.是向外人傳達大概方向的陳述，表明一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展和關(guān)于未來產(chǎn)業(yè)條件和發(fā)展前景的管理原則

　　2.一個有啟迪作用且說的好的使命書表明：

　　A.公司試圖達到的戰(zhàn)略和金融目標

　　B.機會管理被認為是最吸引人的地方和它所期望得到的收益

　　C.客戶需要得到的服務(wù)(滿足什么)，公司的目標市場(滿足誰)，和公司的活動，技術(shù)，和能力(公司怎樣來滿足客戶的需要)

　　D.公司的戰(zhàn)略和商業(yè)模式是什么

　　E.公司對付外部競爭者和提高競爭力的方式

　　3.使命書的整體角色是：

　　A.確認公司所在產(chǎn)業(yè)的主要競爭者集團并且更好的明白誰是公司目前最近的競爭者以及以后可能的競爭者.

　　B.給出組織本身擁有的特殊身份，業(yè)務(wù)重點，和發(fā)展途徑

　　C.幫助主要管理者達成共識，涉及公司基礎(chǔ)戰(zhàn)略目的，以及使雇員明白為什么贏利很重要的.

　　D.確定公司在選擇在哪些領(lǐng)域集中主要資源時，公司所能承擔的最大風險

　　E.為客戶，投資者和雇員建立一種概念，使之明白本產(chǎn)業(yè)正向什么方向前進，本產(chǎn)業(yè)可能成長的速度和以后競爭的狀況，以及贏利的重要性.

　　4.包括戰(zhàn)略遠景形成在內(nèi)的管理任務(wù)包括：

　　A.找出含義足夠廣的語言來概括公司接下來所有決策要做的東西，用一兩句話來概括公司的遠景以及準確描述公司業(yè)務(wù)真正擅長的領(lǐng)域.

　　B.將公司成為一個好企業(yè)的戰(zhàn)略目標，對戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折點留意及公司的長遠發(fā)展路線的描繪統(tǒng)一起來。

　　C.建立公司使命之外的展望和具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的展望，職能部門，和工作組以便創(chuàng)造一條組織內(nèi)的每個人將熱情支持的戰(zhàn)略性道路。

　　D.提供一個定義公司目前所從事業(yè)務(wù)的使命陳述，將這個使命陳述當作展望的起點并做出選擇---"我們將走向何方"，然后清晰的傳達公司選擇的戰(zhàn)略道路，組織承諾范圍內(nèi)的激動人心的條件及在組織試圖完成的任務(wù)方面建立的自豪感，并引起雇員的買進。

　　E.將"什么，誰，什么時候，怎樣"合并進那些展望并且使所有的公司利益相關(guān)者確切的明白公司將會從事和不會從事的活動，并知道公司在盡力使用戶滿意并且正在為股東贏得可觀的利潤

　　5.設(shè)想得好的清晰描述的戰(zhàn)略遠景的效果包括：

　　A.幫助組織為未來做準備

　　B.將公司高級管理者們對于公司長期發(fā)展方向的個人觀點具體化

　　C.降低盲目決策的風險

　　D.為低層管理者提供可用的信號，讓他們制作分部使命，設(shè)定分部的目標，以及與公司整體方向和戰(zhàn)略一致的行業(yè)的職能性和分部性戰(zhàn)略

　　E.以上所有的

　　6.目標

　　A.表現(xiàn)了一個管理的委托事項，即在一定時間內(nèi)達到可量化可測量的結(jié)果，同時每一個管理者認為對組織成功重要的關(guān)鍵結(jié)果也都需要有目標

　　B.應(yīng)該在公司對戰(zhàn)略遠景和具體某個戰(zhàn)略做出決策后提出，這樣就可以充分考慮那些確實對業(yè)務(wù)績效有貢獻的行為對象

　　C.最好用一般性術(shù)語表示(最大化利潤，降低成本，增加銷售額)而不是量化術(shù)語(稅后利潤兩年增長10%，銷售收入每年增長20%)，這樣管理者就有空間將目標績效向能夠達到的水平調(diào)整

　　D.應(yīng)該更多的瞄準近期目標而不是遠期的，這和在現(xiàn)實水平上設(shè)定遠期目標具有很大的不確定性密切相關(guān)。

　　E.與戰(zhàn)略目標相比應(yīng)該更側(cè)重于金融目標

　　7.以下哪個是關(guān)于戰(zhàn)略目標的最好的例子(相對于金融目標)：

　　A.達到每年收入增長10%

　　B.市場份額在三年之內(nèi)從17%增長到22%，同時在同行業(yè)中成本最低

　　C.通過在行業(yè)中給顧客提供最廣泛的產(chǎn)品選擇推動收入年增長15%

　　D.不到兩年就獲得了AA級債券評級和每年5億的資金流

　　E.通過更高效的耗費不到兩年就將投資回報率從13.5%提高到15.0%

　　8.設(shè)立并達到戰(zhàn)略目標有益于管理議程更高的優(yōu)先權(quán)，這是因為：

　　A.交替使用更好的金融手段來建立更強的競爭地位為股東提供更大的利益無論在短期還是長期

　　B.如果沒有有闖勁的競爭性的靈活的戰(zhàn)略目標，一個公司就不可能擁有精明的戰(zhàn)略遠景。

　　C.如果為了實現(xiàn)更好的短期利潤而一貫失去加強長期競爭地位的機會，一個公司就會冒著減弱其競爭力和失去其在目標市場的動力的風險――維持未來利潤率最可靠的方法是從事可以加強公司競爭力和商業(yè)地位的活動。

　　D.精選的戰(zhàn)略目標是選擇好戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而且一個公司的戰(zhàn)略行為幾乎和公司的金融活動同等重要。

　　E.以上所有。

　　9.目標：

　　A.應(yīng)該設(shè)定到足夠高的水平以讓組織發(fā)揮其最大的潛力

　　B.是組織為了保持對雇員和管理者的充分關(guān)注，訓(xùn)練他們完成組織范圍內(nèi)活動的目標水平而作為一個整體所必需的，而不是為分散的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品線，職能領(lǐng)域，或部門所需。

　　C.為了囊括更多的雇員應(yīng)該通過一個自下至上的過程設(shè)定，而不是自上而下的過程。

　　D.應(yīng)當首先集中于近期的績效和結(jié)果，因為精選的短期目標可以極大的減少對長期行動目標的需要

　　E.應(yīng)該被用來當做公司決策戰(zhàn)略目的的路標，幫助管理層確定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，并幫助實施公司的商業(yè)模式。

　　10.以下哪個陳述是不準確的：

　　A.戰(zhàn)略的制定不僅只是高層管理者的任務(wù)

　　B.雖然大多數(shù)時候一個公司的戰(zhàn)略不斷進化發(fā)展，但當一個公司通過制訂突破常規(guī)的戰(zhàn)略重新定義該行業(yè)或行業(yè)的運行模式時，就有了成為行業(yè)的革命者的機會。

　　C.如果不能充分理解公司的長遠方向和高層戰(zhàn)略，低層管理者就不能做出好的戰(zhàn)略決策。

　　D.用超出法律法規(guī)要求的倫理和道德標準來約束公司是不合適的――一個公司的戰(zhàn)略和行為，只要其不越出法律的和適當?shù)姆ㄒ?guī)約束的界限，就應(yīng)當?shù)玫缴鐣�的認可。

　　E.一個設(shè)想周全的戰(zhàn)略就要抓住公司最有利的增長機遇，而且要防御對其安全和未來行動構(gòu)成威脅的外部力量。