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人力資源管理師考試案例分析:企業(yè)的個性

來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2012-01-14

   企業(yè)文化存在于每一個企業(yè)之中,它是企業(yè)共同遵守的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)的靈魂。文化是企業(yè)的個性。有人批評戴爾(中國)企業(yè)文化缺失。嚴(yán)格來說,這是不準(zhǔn)確的。對企業(yè)而言,沒有文化就是一種文化,這就好比某個人沒有性格就是他的性格一樣。
  近年來企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛開展企業(yè)文化建設(shè)。無論誰,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,都會面臨這樣的問題:要做企業(yè)文化要不要弄個定位?企業(yè)文化并不是一成不變的,應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。既然是定位,就爭取定得更準(zhǔn)一些,參照系更明確一些,這樣利于理解,也利于操作。
  在企業(yè)發(fā)展的三個時期——創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期,企業(yè)文化應(yīng)該準(zhǔn)確把握不同時期的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的特點,針對不同的環(huán)境,發(fā)揮不同的作用。涉及了企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、規(guī)范、生產(chǎn)、營銷、產(chǎn)品、品牌、公關(guān)宣傳、形象設(shè)計等等。不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的,如共同目標(biāo)、價值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)氛圍等,說法不一。
  華為集團(tuán)的企業(yè)文化是典型的“狼性”文化,華為認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣,要向狼學(xué)習(xí)“狼性”。華為認(rèn)為狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺,反應(yīng)敏捷;其二,不怕寒冷的冬天;其三,成群結(jié)隊,發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。“良好的嗅覺,反應(yīng)敏捷”代表了華為人能夠在紛繁復(fù)雜的市場發(fā)現(xiàn)商機(jī):“不怕寒冷的冬天”代表了不怕市場的挑戰(zhàn):“成群結(jié)隊”代表了富有團(tuán)隊精神。華為公司在搶占市場時,對員工進(jìn)行了強(qiáng)大的“狼性”文化教育,最終培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的員工隊伍,實現(xiàn)了市場份額的不斷擴(kuò)張,F(xiàn)在的深圳華為已經(jīng)成為國內(nèi)第一的電信設(shè)備企業(yè),與華為的狼性文化密不可分。
  威廉。達(dá)內(nèi)認(rèn)為:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個公司的文化。同時,文化意味著一家公司的價值觀,諸如進(jìn)取、守成或是靈活。這些價值觀構(gòu)成了公司員工活動、意見和行為的規(guī)范。”
  這些觀點有一個交匯點——企業(yè)價值觀,這也正是企業(yè)文化的核心所在。簡單地理解,我們可以說,一個企業(yè)推崇什么樣的價值觀,它就有一種什么樣的文化。
  企業(yè)文化的目的,就是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業(yè)文化的各項工作都集中指向這核心一點,解決好這個問題,就會對企業(yè)的各方面的工作起到良好的推動作用,就體現(xiàn)了企業(yè)文化的價值。
  依據(jù)這樣一個定位,企業(yè)文化建設(shè)部門就要想出一些辦法開展工作。所以企業(yè)文化在未來的企業(yè)之間的競爭,未來的品牌競爭中,未來的企業(yè)運營中以及企業(yè)最大化利潤的引申中,當(dāng)之無愧地將被看成是企業(yè)的管理精髓所在?紤]如何才能把企業(yè)員工的精神狀態(tài)調(diào)整到一個比較好的情形,通過一些什么樣的手段達(dá)到這個目的。正是這種精神在企業(yè)最困難的時候發(fā)揮了巨大的作用,超越了物質(zhì)和金錢的力量,幫助企業(yè)重塑輝煌
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